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瀬川 文子

1974年日本航空株式会社国際線客室乗務員として入社し、14年間国際線の客室乗務員として勤務。アシスタントパーサーとして5年、パーサーとして5年の職歴を持っています。女性が圧倒的に多い職場で、パーサーとして大型機ではチーフパーサーの補佐役、エコノミークラスの責任者、中型機、小型機では客室の最高責任者としてCAを統括してきました。乗客の安全確保とサービスを実施し、リーダーとしての研鑽を積みました。結婚のため退社後、子育ての傍にアメリカの臨床心理学者が開発したコミュニケーショントレーニングのプログラムを学び、指導員資格を取得。インストラクター養成担当トレーナーとしても12年間、後輩の育成を続けています。
得意業界
サービス業、保育、行政
関連実績
千葉県保育士協議会などでリーダー向け研修、コミュニケーション研修
水戸市役所女性職員対象にコミュニケーション研修
イオンファンタジー様主催で女性リーダー研修
対応可能領域
女性向けコミュニケーション研修・女性の次世代リーダー向け研修・女性管理職研修

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Tel: 03-3556-2667
電話受付時間 平日9時~18時

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